Mazowieckie Centrum Polityki Społecznej zaprasza do udziału w dwudniowym bezpłatnym szkoleniu stacjonarnym pt. „Praca z trudnym i agresywnym klientem – rozpoznanie i sposoby komunikacji„.
Termin: 8-9 listopad 2022 r.
Godziny:
I dzień szkolenia: 09:00-19:30
II dzień szkolenia: 08:30-16:00
Miejsce szkolenia: Kompleks przy ul. Mangalia 1 w Warszawie.
O3Hotel – szkolenie, Hotel Portos – zakwaterowanie.
Celem szkolenia jest przekazanie praktycznej wiedzy, pozwalającej na opanowanie agresywnego zachowania u podopiecznego. Poznanie źródeł agresji oraz sposobów przeprowadzania wywiadu z agresywnym podopiecznym. Kształtowanie sposobów postępowania z osobami przejawiającymi agresję poprzez stosowanie określonych zasad. Kształtowanie umiejętności radzenia sobie z zachowaniami trudnymi.
Wykonawcą szkolenia jest: Centrum Rozwiązywania Problemów Społecznych, CSK Expert Rafał Gorczowski
Szkolenie poprowadzą:Pani Teresa Wagner-Tomaszewska i Pani Barbara Turzyńska
Informacje organizacyjne:
· uczestnikami szkolenia mogą być osoby zatrudnione w instytucjach pomocy i integracji społecznej z terenu województwa mazowieckiego ze szczególnym uwzględnieniem pracowników socjalnych,
· organizator zapewnia profesjonalną kadrę prowadzącą szkolenie, materiały dydaktyczne, wyżywienie podczas dwóch dni trwania szkolenia i jeden nocleg (pokoje dwuosobowe),
· uczestnicy ponoszą koszty dojazdu do hotelu we własnym zakresie,
· liczba miejsc jest ograniczona – decyduje kolejność poprawnie wypełnionych i przesłanych zgłoszeń.
Zgłoszenia na szkolenie są przyjmowane do wyczerpania miejsc nie później niż 28 października 2022 r. – na podstawie wypełnionego (wszystkie pola wymagane) i podpisanego formularza zgłoszeniowego przesłanego w pliku PDF, e-mailem wyłącznie na adres szkolenia@mcps.com.pl
Przesłanie formularza nie jest jednoznaczne z zakwalifikowaniem na szkolenie.
Osoby zakwalifikowane na szkolenie otrzymają informację mailową.
Kontakt:
Biuro Szkoleń Kadr Pomocy Społecznej
tel.: (22) 376 85 57
e-mail: szkolenia@mcps.com.pl
Szkolenie jest realizowane w ramach Mazowieckiej Akademii Sztuki Pomagania.
Materiały do pobrania:
Prezentacja 8-9.11.2022 – I dzień
Prezentacja 8-9.11.2022 – II dzień
